售卖价格错误让我补差价怎么办
商场卖错价要求补差价时,以下特殊情况会影响处理结果:
1、消费者明知价格错误仍恶意购买。若有证据证明消费者明知商品标价(如超市10元/斤苹果标为
0.1元/斤)明显低于合理市场价,且存在囤积、转卖等恶意行为,商场可主张交易非真实意思表示,法院可能支持撤销合同或补差价请求(因违背诚实信用原则)。
2、标错价格因不可抗力或第三方过错导致。若商场能证明价格错误系系统故障、黑客攻击等不可抗力或第三方原因,且在消费者购买前已张贴更正公告、暂停销售等但未完全阻止交易,商场可部分或全部免责,此时需协商差价问题。
3、交易未实际履行完毕。若消费者仅下单未付款或商品未交付,商场发现后及时通知取消订单,因合同未实际履行,商场要求补差价或取消交易的行为通常会被认可,消费者无权强制按错误价格购买。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价,存在以下法律风险点:
1、商场可能以“重大误解”主张撤销合同。若标错价格与实际价格相差巨大(如原价1万标为1千),商场可依据《民法典》主张重大误解,请求法院撤销合同并要求消费者返还商品或补差价(如某商场2万元钻戒误标2千,法院可能依价格差异及情境判断)。
2、消费者拒补差价可能面临售后受阻风险。部分商场会以拒补差价为由拒绝退换货或保修服务(如家电购买后因未补差价被拒履行“三包”义务)。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价是否合法,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》分析:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。”
商场作为经营者有明码标价的法定义务,标错价格属于自身单方过错。消费者基于错误标价完成交易后,商场要求补差价实质是单方变更合同转嫁过错,违反上述法律中经营者需真实提供价格信息的义务,因此商场无权强制要求补差价,消费者有权拒绝。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价时,消费者需避免以下错误操作:
1、轻易同意补差价:部分消费者因怕麻烦或被“威胁”(如不补差价不提供售后)妥协,直接放弃合法权益,可能助长商场不合理行为。
2、未保留关键证据:若未保存商品标价照片、购物凭证等,维权时因无法证明交易价格陷入被动,商场可能否认标错价事实。
3、采取过激维权行为:如在商场大吵大闹、阻碍经营等,此类行为可能违反治安管理规定,不仅无法解决问题,还需承担法律责任。
消费者遇此类情况应保持冷静,避免上述错误,通过合法途径理性维权。若对维权流程或法律依据不明确,可咨询我为您提供解答,确保权益得到有效保护。
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1、消费者明知价格错误仍恶意购买。若有证据证明消费者明知商品标价(如超市10元/斤苹果标为
0.1元/斤)明显低于合理市场价,且存在囤积、转卖等恶意行为,商场可主张交易非真实意思表示,法院可能支持撤销合同或补差价请求(因违背诚实信用原则)。
2、标错价格因不可抗力或第三方过错导致。若商场能证明价格错误系系统故障、黑客攻击等不可抗力或第三方原因,且在消费者购买前已张贴更正公告、暂停销售等但未完全阻止交易,商场可部分或全部免责,此时需协商差价问题。
3、交易未实际履行完毕。若消费者仅下单未付款或商品未交付,商场发现后及时通知取消订单,因合同未实际履行,商场要求补差价或取消交易的行为通常会被认可,消费者无权强制按错误价格购买。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价,存在以下法律风险点:
1、商场可能以“重大误解”主张撤销合同。若标错价格与实际价格相差巨大(如原价1万标为1千),商场可依据《民法典》主张重大误解,请求法院撤销合同并要求消费者返还商品或补差价(如某商场2万元钻戒误标2千,法院可能依价格差异及情境判断)。
2、消费者拒补差价可能面临售后受阻风险。部分商场会以拒补差价为由拒绝退换货或保修服务(如家电购买后因未补差价被拒履行“三包”义务)。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价是否合法,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》分析:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。”
商场作为经营者有明码标价的法定义务,标错价格属于自身单方过错。消费者基于错误标价完成交易后,商场要求补差价实质是单方变更合同转嫁过错,违反上述法律中经营者需真实提供价格信息的义务,因此商场无权强制要求补差价,消费者有权拒绝。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商场卖错价要求补差价时,消费者需避免以下错误操作:
1、轻易同意补差价:部分消费者因怕麻烦或被“威胁”(如不补差价不提供售后)妥协,直接放弃合法权益,可能助长商场不合理行为。
2、未保留关键证据:若未保存商品标价照片、购物凭证等,维权时因无法证明交易价格陷入被动,商场可能否认标错价事实。
3、采取过激维权行为:如在商场大吵大闹、阻碍经营等,此类行为可能违反治安管理规定,不仅无法解决问题,还需承担法律责任。
消费者遇此类情况应保持冷静,避免上述错误,通过合法途径理性维权。若对维权流程或法律依据不明确,可咨询我为您提供解答,确保权益得到有效保护。
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